Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Informações que Coletamos
A AuGo coleta informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, agendar serviços ou entrar em contato conosco. Isso pode incluir:
- Nome completo e informações de contato
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial
- Informações sobre seu pet
- Informações de pagamento
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar confirmações
- Enviar atualizações sobre seus agendamentos
- Responder a suas solicitações e fornecer suporte
- Personalizar sua experiência
- Proteger contra fraudes e abusos
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas:
- Com cuidadores de pets para prestação de serviços
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam
- Quando exigido por lei
- Com seu consentimento explícito
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Opor-se ao processamento de seus dados
- Solicitar a portabilidade de dados
6. Cookies
Cookies estritamente necessários permanecem ativos para o funcionamento e a segurança do site. Cookies opcionais do Google Analytics e Google Ads só recebem permissão depois da sua escolha no aviso de privacidade. A decisão é preservada entre os domínios da AuGo e pode ser alterada a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.
7. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@auaugo.site
WhatsApp: (11) 94751-8807
